Dernière mise à jour : 17/11/2025
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
ANTRE AMIS (SASU)
SIREN : 942 798 471
Siège social : 23 Rue de Miromesnil – 75008 Paris, France Annuaire des Entreprises+1
Email : contact@deoucafe.com
Aucun Délégué à la Protection des Données (DPO) n’a été désigné.
2. Données collectées
Le site deoucafe.com collecte des données personnelles dans les cas suivants :
2.1. Commandes WooCommerce
- Prénom, nom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Téléphone
- Détails de commande
- Informations de livraison
2.2. Paiements (SumUp)
Le site ne stocke aucune donnée bancaire ; les paiements sont traités via le service externe SumUp.
2.3. Module de réservation WooCommerce (à venir)
- Nom, prénom
- Coordonnées (e-mail, téléphone)
- Informations de réservation
2.4. Flux Instagram (Smash Balloon)
L’affichage du flux Instagram intégré peut transmettre des informations techniques (adresse IP, cookies) à Meta Platforms Inc.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Gérer les commandes, paiements et livraisons
- Gérer les réservations (booking)
- Suivi client et service après-vente
- Afficher le flux Instagram
- Mesurer l’audience du site (via Google Analytics)
- Respecter les obligations légales et comptables
4. Bases légales du traitement
Les traitements reposent sur :
- Exécution d’un contrat : commandes, paiements, réservation, livraison
- Consentement : cookies de mesure d’audience (Google Analytics)
- Intérêt légitime : gestion du site, prévention de la fraude
5. Hébergement et sécurité
Le site est hébergé par IONOS, avec serveurs situés dans l’Union européenne.
Mesures mises en place : accès restreint à l’administration, chiffrement HTTPS, mises à jour régulières.
Les paiements sont traités sur les serveurs sécurisés externes de SumUp.
6. Cookies
Le site utilise :
- Cookies nécessaires : essentiels au fonctionnement du site et de WooCommerce
- Cookies analytiques (via Google Analytics) : uniquement après consentement via la bannière Complianz
- Cookies tiers liés à Instagram : potentiellement déposés lors de l’affichage du feed Instagram
📌 Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien « Gérer le consentement » en bas de page.
Durées de conservation préconisées :
- Cookies analytiques : 13 mois
- Choix du consentement : 6 mois
7. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises, uniquement si nécessaire, à :
- IONOS (hébergement)
- SumUp (paiements)
- Mondial Relay (livraison)
- Google Ireland Ltd (analyse d’audience, avec consentement)
- Meta Platforms Inc. (flux Instagram, selon consentement)
Aucune donnée n’est vendue ou transmise à des fins commerciales externes.
8. Transferts hors Union européenne
Certains services utilisés (Google, Meta, SumUp) peuvent impliquer un transfert de données en dehors de l’UE. Ces transferts sont sécurisés :
- Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
- Ou autres garanties conformes au RGPD
9. Durée de conservation
- Données clients (commandes) : 3 ans après la dernière transaction
- Documents comptables : 10 ans (obligation légale)
- Données liées aux réservations : 1 an après la prestation
- Logs techniques (serveur) : 12 mois maximum
10. Vos droits RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit d’opposition
- Droit de limitation
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
- Droit de définir le sort de vos données après votre décès
Pour exercer vos droits, contactez : contact@deoucafe.com
11. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
12. Modifications de la politique
La présente politique peut être modifiée pour tenir compte :
- des évolutions légales
- des évolutions techniques
- des modifications du site
La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.